Política de privacidade do lembrete do dízimo pelo WhatsApp

Versão de 27/09/2026. Quem pede recebe 1 lembrete de dízimo por mês, no dia escolhido, e o código Pix ao tocar em Entregar agora. Se o dízimo do mês já foi pago por um código daqui, o lembrete não sai. O programa não vê entregas feitas de outro jeito nem usa inteligência artificial. Hoje o serviço está em teste.

Quem cuida dos seus dados

Igreja Batista Nacional às Nações (IBAN), CNPJ 30.364.521/0001-99. Nós decidimos como os seus dados são usados e respondemos por eles.

Canal para falar sobre os seus dados: igreja@iban.org.br.

O que guardamos e por quanto tempo

Enquanto você quiser o lembrete:

  • O seu número de WhatsApp e o dia escolhido.
  • O seu aceite (versão do texto, dia, hora e uma marca da mensagem) e, se você pedir para parar, a hora do pedido.
  • Se o lembrete de cada mês saiu e chegou.

Com prazo marcado:

  • Os códigos Pix que você pediu (dízimo ou oferta, mês, datas e se foi pago), por até 3 meses.
  • Uma contagem contra abuso, com uma marca embaralhada do seu número, por pouco mais de 1 dia. Ela vale também para quem ainda não aceitou.
  • O aviso de cada mensagem que chega (botão ou palavra, sem o texto), por 8 dias. O seu número sai do aviso assim que o programa o atende.

Cadastro não terminado é apagado em 24 horas. O programa não guarda nome, CPF, valor nem o texto das suas mensagens, e descarta o nome do seu perfil e os dados de quem pagou que o banco mostra. Nas anotações de funcionamento, o seu número aparece só com os 4 últimos dígitos.

Para que usamos

Só para o lembrete, o código que você pedir e o aviso de que o Pix chegou. Não usamos o seu número para avisos gerais, eventos ou campanhas da igreja, e nunca o vendemos.

Receber o lembrete mostra a sua ligação com uma igreja, e a lei trata isso como dado sensível. Por isso só cadastramos você depois do seu aceite na conversa (LGPD, art. 11, I).

Por onde os dados passam

  • WhatsApp (Meta Platforms, Inc., nos Estados Unidos) leva as mensagens em nosso nome, as guarda por até 30 dias e pode usar alguns dados para a segurança do WhatsApp. A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) não reconhece os Estados Unidos como país que protege os dados como a lei brasileira, e lá as autoridades podem pedir para vê-los. Ao aceitar, você autoriza essa passagem (LGPD, art. 33, VIII).
  • Sicoob, o banco da igreja, cria o código e diz se foi pago, sem receber o seu número.
  • Quando o serviço abrir para todos, entram um servidor alugado e, talvez, uma empresa parceira da Meta. Antes, publicamos aqui quem são, o país, quem da igreja vê as conversas e os prazos, e pedimos um novo aceite.

Como parar e apagar os seus dados

Toque em Parar ou escreva só a palavra “parar”. Vale na hora. Foi sem querer? Toque em Voltar a lembrar em até 24 horas. Depois, pedimos ao banco para cancelar o código que ainda vale e apagamos o seu cadastro: número, dia, aceite, códigos e lembretes. Você pode pedir também pelo canal: igreja@iban.org.br.

O que fica:

  • A cópia do WhatsApp, por até 30 dias.
  • A contagem (só com a marca) e os avisos (sem o número), por até 8 dias.
  • As anotações de funcionamento. No teste, somem no fim de cada teste.
  • O registro do Pix nos bancos e na secretaria, como todo Pix.
  • As mensagens no seu celular, que só você pode apagar.

Seus direitos

Sem custo, você pode:

  • Saber se temos dados seus, receber uma cópia e saber por quais empresas eles passaram.
  • Pedir que corrijamos, tornemos anônimo, deixemos de usar ou apaguemos o que guardamos.
  • Levar os seus dados para outro serviço, do jeito que a ANPD definir.
  • Não aceitar ou cancelar o aceite. Sem ele, você só não recebe o lembrete, e nada muda entre você e a igreja.

Na conversa, escreva “dados” e veja na hora o seu aceite. Outros pedidos vão pelo canal acima: conferimos que são seus e respondemos por escrito, com a data de chegada, em até 15 dias (LGPD, arts. 18 e 19). Se não resolvermos, você pode reclamar à ANPD pelo serviço Abrir requerimento relacionado à LGPD.

Segurança

Os dados ficam num arquivo protegido. Se um vazamento puder trazer risco ou dano relevante, avisamos você diretamente e a ANPD em até 3 dias úteis depois de sabermos. Se não der para avisar alguém assim, o aviso fica no site por 3 meses (Resolução CD/ANPD 15/2024).

Cuidado com golpe

Só mandamos código Pix quando você pede, e por aqui nunca pedimos senha, cartão ou CPF. No banco, confira se o nome é o da igreja e, quando aparecer, o CNPJ 30.364.521/0001-99. Na dúvida, não confirme.

Enquanto estamos em teste

  • O número de teste só consegue responder a até 5 celulares da equipe, e nenhuma pessoa lê as mensagens que chegam a ele. Mensagem de outro número fica sem resposta.
  • No teste, o lembrete sai na hora.
  • O programa roda num computador da equipe, sem o banco (o código Pix do teste não serve para pagar), e apaga os dados e as anotações no fim de cada teste.
  • A Cloudflare, empresa dos Estados Unidos, leva as mensagens até esse computador só durante o teste e as vê no caminho. Quem testa é da equipe e concorda com isso.

Regras do serviço

É gratuito e opcional. Quanto e quando entregar é decisão sua. Menor de 18 anos faz o cadastro com o pai, a mãe ou o responsável, que toca em Aceito junto. Se soubermos de cadastro de menor sem o responsável, apagamos. Se encerrarmos o serviço, avisamos e apagamos os dados.

Mudanças nesta página

Antes de mudar o que guardamos, o uso, as empresas ou o país, avisamos você pelo WhatsApp e pedimos um novo aceite.